Жалобы на Руденко Ольгу Андреевну и гинеколога смотрового кабинета 103 Поликлиника №5

0 голосов
спросил 25 Май, 18 от Ангелина
Хочу, чтобы эти люди получили свои дисциплинарные взыскания в полной мере, особенно ВОП! 23.05 я вызвала Руденко О.А. на дом, по причине развития сильной бронхообструкции в результате бронхита, я с трудом ходила из-за еще большего  ухудшения дыхания. Врача вызвала около 11 часов утра, врач пришла в районе 16:00 к этому моменту обструкция уменьшилась ( я заведомо приняла эуфиллин), и врач начала возмущаться почему я ее вызвала, она не слышит дистанционных хрипов. Так они были всю ночь и до 11-12 утра, может надо было вовремя помощь оказывать?  А удушающий кашель это не показание? Вы вообще как работаете? С пренебрежением меня послушали, сделали назначение-претензий нет. Руденко сказала прийти 25.05. на пример с 9 до 13:00, я пришла в 11:00 и меня тупо не принимали, приняли всех людей после меня и тех кто после 13:00 пришел, а меня приняли тольок в начале 2, я почти  3 часа просидела с мучительным кашлем и одышкой, в вас вообще есть человечность? Потом сказали, что нужно пройти доврачебный и гинеколога.  Да, я прекрасно знаю, что это обязательная процедура, скриннинг на онкопатологию очень важен, но принудительно и без предупреждения, у кого попало и еще и так похабно и некачественно? Серьезно? Но вопрос, почему нельзя было предупредить заранее? У меня свои моральные устои и принципы, и мне как восприимчивому человеку нужно было морально подготовиться хотя бы за день. Нужно учитывать, что пациенты бывают разные. Я не была  подготовлена ни морально, ни физически (можно понять о чем я), у меня началась паническая атака, мне стало плохо, я просила врача перенести на другой день, она сказала, что справку не выдам без этого и переносить нельзя и даже не предложила альтернатив. Меня вырубает эта система, я пришла лечить одно заболевание-бронхит, а не консультироваться у непонятно какого гинеколога. Если бы мне нужна была консультация гинеколога я бы записалась к определенному врачу в частном порядке. Данный гинеколог в смотровом кабинете повела себя грубо, очень грубо осмотрела, сейчас у меня тянет низ живота, сильные боли, и это все после осмотра вашего гинеколога!!! Кто мне возместит вред здоровью? Я просто была унижена морально и физически. После этого осмотра у меня поднялось сАД до 130 (обычно 90), пульс зашкаливал 130, мне стало тяжело дышать, хотелось просто сесть и зарыдать и я опять не могла получить справку. Вы вообще издеваетесь? Ваши врачи сами меня довели до такого. Я обратилась к терапевту, спросила почему меня нельзя было предупредить, я сейчас перенесла стресс, потому что была на осмотре у гинеколога первый раз в жизни, принудительно, без предупреждения и вообще осмотрена неизвестным для меня врачом. Она в ответ начала хамить,повышать голос, хлопать дверью, критиковать мое медицинское образование (я студентка 5 курса), переходить на личности, что у меня не должно быть моральных устоев и тому подобное. В вашей поликлинике врачи имеют право критиковать пациентов и решать какие у них будут моральные устои? Если я студент медвуза, значит я должна  быть готова с радостью каждый день прыгать на кресла к разным непонятным гинекологам? Естественно, меня нужно было предупредить хотя бы за день! Язык бы отсох от предупреждения? Я уверена, была бы я постарше, отношение было бы другое. Каков итог? Я обратилась в вашу поликлинику с бронхитом. Получила моральный ущерб, высокое давление, нервный срыв, ухудшение морального и физического состояния, и по-видимому вред своему женскому здоровью, потом что после такого осмотра чувствую себя очень плохо, с этим я буду разбираться дальше. Если моя жалоба не будет учтена и меры не будут приняты я пойду выше. Жду ЛИЧНОГО ответа.

1 Ответ

0 голосов
ответил 29 Май, 18 от admin (42,230 баллов)
Уважаемая Ангелина Олеговна!  На Ваше письменное обращение, на имя директора поликлиники  подготовлен ответ, просим  обратиться в Службу поддержки пациента каб. № 106 .

Қарағанды қ. №5 емхана директорының блогына қош келдіңіз, онда сіз сұрақтар қойып, жауаптар ала аласыз.

Добро пожаловать на Блог Директора поликлиники №5 г. Караганды, где вы можете задавать вопросы и получать ответы.

Анықтама қызметі / Cправочная служба:
+7 (7212) 55 91 91

...