Почему УЗИ брюшной полости платно можно пройти сразу, а экстренно ребенку сделать проблематично?

0 голосов
спросил 26 Янв, 17 от Оля Восколович
24-го вечером у ребенка (6 лет) сильно заболел живот. Вызвали скорую, сделали промывание и забрали в детскую больницу на 45-й квартал. После осмотра нас отпустили домой, сказали приехать с УЗИ брюшной полости утром. На следующее утро мы пришли в поликлинику с сопроводительным листом от скорой помощи.  Наш детский врач с утра не принимал (прием только с 14.00) и мы обратились к дежурному врачу Туганбаевой Ание Амирбековне в 103 кабинет.  Где меня даже не выслушав, накричали что детей не принимают и почему вообще я вошла в кабинет с ребенком (как будто вошла с собакой). После меня отправили к девочке возле регистратуры, которая в свою очередь не сказала ничего внятного, а только отправила в кассу. Там мне сказали что платно за 5500 можно пройти сейчас.  Большое спасибо женщине, которая сидит за Столом Справок (к сожалению не замомнила имени).Она отправила меня к заведующей Нургалиевой Майре Нургалиевне.Спасибо ей большое!Она попросила врача Мырзагулову Г.осмотреть ребенка (который плакал от боли и усталости) и провела нас на УЗИ. мы его прошли спустя 2 часа

1 Ответ

0 голосов
ответил 27 Янв, 17 от admin (42,270 баллов)
Уважаемая  Оля!  Службой поддержки пациента и внутреннего контроля  проведено служебное расследование.   Ваше обращение принято к сведению, проведён разбор данного случая. Взята объяснительная у врача  терапевта   Туганбаевой А.А.,  составлена беседа с участием заместителя директора  по СППВК  Конуровой А.М,    указано на   несоблюдение этики и деонтологии медицинского работника  и  недопустимость подобного отношения к пациентам.

  По всем вопросам  оказания медицинской помощи,  Вы можете обращаться в службу поддержки пациентов и внутреннего контроля поликлиники в кабинет  № 324 или по телефонам: 77-07-75, 77-27-03.

Қарағанды қ. №5 емхана директорының блогына қош келдіңіз, онда сіз сұрақтар қойып, жауаптар ала аласыз.

Добро пожаловать на Блог Директора поликлиники №5 г. Караганды, где вы можете задавать вопросы и получать ответы.

Анықтама қызметі / Cправочная служба:
+7 (7212) 55 91 91

...