Здравствуйте! Согласно Приказа МЗ СР Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 281. П. 2: Показаниями для обслуживания вызовов на дому являются:
1) острые болезненные состояния, не позволяющие пациенту самостоятельно посетить организацию ПМСП:
повышение температуры тела выше 38 градусов Цельсия;
повышение артериального давления с выраженными нарушениями самочувствия;
многократный жидкий стул;
сильные боли в позвоночнике и суставах нижних конечностей с ограничением
подвижности;
головокружение, сильная тошнота, рвота.
С врачом Татиевой А.Б. проведена беседа о недопустимости подобного отношения к пациентам. Ваш ребенок осмотрен, лечение назначено. Так же, выяснилось, что Вами, при вызове врача на дом, не обеспечен доступ в квартиру из-за неисправного домофона в квартире.
По всем вопросам качества оказания медицинской помощи, Вы можете обращаться в службу поддержки пациентов и внутреннего контроля поликлиники в каб № 324 или по телефонам: 77-07-75, 77-27-03.
Желаем здоровья и благополучия Вам и Вашему ребенку!