Невропатолог

0 голосов
спросил 01 Ноя, 21 от аноним
ДВ! врач невропатолог Санаев не принимает по записи! Была записана на 15.45! Так как сейчас везде живая очередь заняла очередь сидела ждала больше часа,  примерно в 16.00 зашла женщина в белом халате(я подумала мед.Сестра по документам зашла) оказывается нет зашла на прием не предупередив, не попросив... Вышла женщина которая была на очереди перед до мной, захожу я и мне врач говорит подождите в коридоре у меня сидит пациент... Я ему объясняю ситуацию что у меня дома грудной ребенок что не могу ждать так долго... Он в ответ мне ЭТО НАШ СОТРУДНИК, ВЫ ЧТО НЕ УВАЖАЕТЕ ЕЕ БЕЛЫЙ ХАЛАТ((! Я этот запись ждала больше 3 недель! Оставила дома годовалого ребенка, ждала больше 30 минут хотя была записана 15.45! Примите меры! Ваши сотрудники тоже должны записыватся и сидеть как мы ждать своей очереди... Или же должны подходить после всех приемов...

1 Ответ

0 голосов
ответил 02 Ноя, 21 от admin (43,030 баллов)
С невропатолога Санаева Э.М взята объяснительная. Проведена беседа заместителя директора ККМУ Ибадильдиновой Е.С, зав.отделением Бекаловой А.Р о недопущении подобного отношения к пациентам, сделано устное замечание.

В случае необходимости дополнительных разъяснений, Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля поликлиники в 111 кабинет или по телефону 55-92-92

Қарағанды қ. №5 емхана директорының блогына қош келдіңіз, онда сіз сұрақтар қойып, жауаптар ала аласыз.

Добро пожаловать на Блог Директора поликлиники №5 г. Караганды, где вы можете задавать вопросы и получать ответы.

Анықтама қызметі / Cправочная служба:
+7 (7212) 55 91 91

...