Прикрепление на другой участок без согласия пациента

Question

Добрый день! Я Мусина Айдана Асылхановна 08.08.1994 г.очень являюсь пациентом поликлиники номер 5. Прописанная и проживающая по адресу Шахтёров 9-202. Но каким то образом, прикрепление моё по адресу Волочаевская 53-5. Согласно данным егов место моей прописки является Шахтёров 9-202. Как могло быть, что меня прикрепили не по адресу прописки? У меня должна быть операция, а я по халатности поликлиники должна узнавать куда мне идти для дачи направления? Прошу разобраться и предоставить полный и расширенные ответ!

Answer 1

Здравствуйте, Айдана Асылхановна! Ваше обращение принято к сведению. Службой поддержки пациентов проведено служебное расследование. Вы действительно наблюдались у участкового врача Киссер А.В. и акушер – гинеколога Шонбаевой Ш.К. по адресу: Шахтеров 9 – 202.

Произошла техническая ошибка в программе КМИС,где был указан адрес: Волочаевская 53-5 и Вы автоматически были переданы в Клинику «Мерей» согласно приказа УЗКО от 04.12.2020года «О перераспределении обслуживания населения Карагандинской области».

Согласно Вашего заявления 15.01.2021года Вы прикреплены по адресу: Шахтеров 9 -202 в КГП «Поликлиника № 5 г. Караганды».

В случае необходимости дополнительных разъяснений,  Вы можете  обратиться в Службу поддержки пациентов: в каб. № 111 или по телефону: 55-92-92.