Почему плохо работаете?

0 голосов
спросил 15 Июль, 20 от Наталья
Добрый день, с 9 июля пытаюсь записаться на приём к терапевту, чтобы он записал к эндокринологу, т. к. необходимо сдать повторно анализ на гормоны щитовидной железы. В регистратуре сказали, что запись  только с понедельника и  врач опять поменялся. В понедельник в регистратуре я дважды объясняла, что нужно, потому как врач не слушала.  Я просила на вторник 14 июля, на 12.00. Однако врач не позвонил. Я позвонила сама и спросила что делать, если врач не позвонит. На это регистратор Валентина спросила, а если позвонит? Итог: врач не позвонил, к эндокринологу записаться сама я не могу. Прикрывать свой непрофессионализм тем, что много работы и сейчас пандемия-это удобная отмазка, если персонал не хочет работать. Такое отношение это врачебная этика вашего медучреждения?

1 Ответ

0 голосов
ответил 28 Июль, 20 от admin (42,230 баллов)
Здравствуйте Наталья! Ваше обращение принято к сведению. Для решения Вашего вопроса просим прислать идентификационные данные (ИИН, домашний адрес)

В случае необходимости разъяснений,  Вы можете  обратиться в Службу поддержки пациента в каб. № 111 или по телефону: 55-92-92.

Қарағанды қ. №5 емхана директорының блогына қош келдіңіз, онда сіз сұрақтар қойып, жауаптар ала аласыз.

Добро пожаловать на Блог Директора поликлиники №5 г. Караганды, где вы можете задавать вопросы и получать ответы.

Анықтама қызметі / Cправочная служба:
+7 (7212) 55 91 91

...