Добрый день! Я Аринова Г.С., записалась на прием к врачу по рекомендации Маммологического центра. Хотелось бы выразить крайнее недовольство действиями, даже бездействием участкового врача Ибрагимовой (извините не помню инициалов).
Во-первых, я была записана на прием на 09.00 часов 19.05.2020 года. Я работающий человек и естественно в день приема мне пришлось отпрашиваться с работы. Врач Ибрагимова на прием подошла в 09.30 часов. Очень долго не могла определить какие анализы я должна сдавать и вообще что я от нее хочу, затем переговорив с онкологом определилась что мне нужно попасть на прием к онкологу. Начала оформление направления (я так полагаю). При этом на приеме кроме меня никого не было. Время было уже больше 10, я не могла дольше ждать, попросила поторопиться, на что мне ответили что врач не может куда то войти. Я спросила можно ли это сделать без меня, на что врач ответила, что есть запись на 24.06.2020 года, записала мой номер телефона и обещала перезвонить и сказать время записи. До сегодняшнего дня, т.е. до 23.06.2020г. я ждала звонка, не дождавшись позвонила сама (медсестре). На что мне сказали, что записи на 24.06. нет, есть запись на 25.06.2020 и опять она (врач) куда-то не может войти. Через час перезвонили и сказали, что и на 25.06.2020 года записи нет, есть запись на 29.06.2020г.
Я понимаю загруженность врачей и медсестер в этот непростой период. Очень неудобно обращаться к Вам Марал Касымовна.
Но я возмущена отношением врача, я уверена после моего ухода, врач Ибрагимова просто забыла обо мне. И если бы я не позвонила, то ходила бы и дальше надеясь на добросовестность своего участкового врача. Возможно для участкового врача образование в груди, это просто шишка, а для меня это очень важно. Потому что я одна воспитываю сына и забота о своем здоровье у меня на первом месте, т.к. мне еще поднимать на ноги ребенка.
Я добросовестный плательщик ОСМС, почему за свои деньги я не могу получить нормальное обслуживание?