Хотелось бы узнать где врач?

0 голосов
спросил 31 Янв от Ахметова Надежда Викторовна
29.01.19г.вызвала врача маме Кравченко Нине Петровне. Кашель, была температура. Попросила, что бы врач послушала дыхание, так как мама тяжело передвигается. Оставила маме свои телефоны, попросила позвонить. Пришёл врач без ничего, как говорится слушалки нет. Послушала ушами. Хрипов говорит нет. Так как мы уже начали маме лечение, посмотрела и сказала продолжать. Мне позвонит и все объяснит, и назначит ещё что-то. По состоянию на  31.01.19г. 22.38 звонка нет. Я не конфликтный человек, но и у меня возникает вопрос "это точно врач приходил? Или кто-то с технического персонала?"  В регистратуре её телефон не дали, сказали сама позвонит, у заведующей телефон не отвечал. Где врач? Хоть бы оставила свой телефон, я понимаю загруженность, но и меня вы тоже поймите. Притом, что за все время мы впервые вызвали врача!

1 Ответ

0 голосов
ответил 01 Фев от admin (22,050 баллов)
Уважаемая  Надежда Викторовна! Службой поддержки пациента и внутреннего контроля проведен разбор Вашего обращения. С Вами связался участковый врач,   даны  разъяснения, которыми  Вы удовлетворены.  Ваша мама осмотрена участковым врачом, назначено лечение.

В случае необходимости дополнительных разъяснений, Вы можете обратиться в Службу поддержки пациента в каб. № 111 или по телефону: 55-92-92.
Добро пожаловать на Блог Директора поликлиники №5 г. Караганды, где вы можете задавать вопросы и получать ответы.
...