Непрофессиональное отношение!

Question

Добрый день! Хочу сообщить о непрофессиональном отношении Макашевой. Насколько мне известно именно этот  врач замещал нашего участкового педиатра Гельдыеву И.Т. в сентябре и октябре этого года. Могу ошибиться в фамилии. Ребёнку на тот момент было 2 и 3 месяца соответственно. Но в этом промежутке времени наш ребёнок стал меньше набирать вес. Приходя на плановый приём Макашева говорила, что все у нас в порядке. В 3 месяца вес вообще остался на той же отметке, что и в 2 мес. На наши вопросы «нормально ли что вообще ничего не набрали? Отвечали «Да все в норме. Такое бывает.» никаких рекомендаций не было дано. Врач не наш постоянный и естественно мы дождались пока выйдет из отпуска наш педиатр. На те же самые вопросы о не доборе Гельдыева дала нам рекомендации и советы. И вывод был что это очень маленький набор веса и проблема в молоке матери. Было сказано что можно сделать чтобы увеличить лактацию и что делать если не поможет. На данный момент мы докармливаем смесью. Нас поставили в очередь на бесплатное получение питания в ноябре. Что могли сделать раньше. То есть весь ноябрь и половину декабря мы покупаем сами и это очень затратно в финансовом плане. При том что помощь от государства предоставляется при таких проблемах. Ребёнок сейчас стал немного набирать. Но вопрос в другом - как может быть что для одного врача норма отсутствие прибавки в весе для другого очень мало? Ребёнок в 2 и в 3 месяца весил 4200гр! Уж извините ребёнок первый и всех ньансов мы не знаем, поэтому и бегаем постоянно к врачу с каждым вопросом.как тогда можно доверять такому врачу?! Даже в таком элементарном вопросе, где по сути есть нормы. Если бы врач своевременно обратил своё внимание на этот показатель, уже давно бы перешли на докармливание смесью и проблем с недобором не было. Ещё неизвестно как это повлияет в дальнейшем. Прошу прояснить ситуацию как врач мог пропустить такой показатель как вес?

Answer 1

Уважаемая Регина!  Службой поддержки пациента и внутреннего аудита проведен разбор Вашего обращения.  Врач педиатр Макашева М.Б. в  декретном отпуске с 19.11.2018г. Ваше обращение  принято к сведению.

   Низкий вес или недостаточная прибавка не входит в перечень  обеспечения бесплатным питанием, согласно приказа МЗ РК № 666 от 04.11.2011 года «Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для обеспечения граждан  в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и в системе обязательного  социального медицинского страхования, в том числе отдельных категорий граждан с определенными заболеваниями  (состояниями) бесплатными и (или ) льготными лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения и специализированными лечебными продуктами на амбулаторном уровне».  

      Учитывая  гипогалактию ,  комиссионно, решено включить  Вашего ребенка в дополнительный список для обеспечения адаптированной молочной смесью. По мере поступления детской смеси в декабре  Вас пригласят на прием.

   В случае необходимости дополнительных разъяснений, Вы можете обратиться в Службу поддержки пациента в каб. № 111 или по телефону: 55-92-92.

Comments

Вы не ответили на мой вопрос. Очень хотелось бы получить ответ: «Как мог врач пропустить такой показатель как вес?» тот факт что врач на данный момент в отпуске не меняет темы о профессионализме. И дело вовсе не в бесплатном питание, а в том что мы не начали раньше принимать меры для набора веса. Не думаю, что какой то матери будет спокойно осознавать тот факт что ее ребёнок весит как 1месячный среднестатистический младенец. И не услышать от врача своевременно какие то рекомендации.