Недостоверные записи в Даму мед

Question

Добрый день! Установив приложение Даму мед и зарегистрировав ребенка Долгову Екатерину ИИН 160109602288 с ужасом обнаружила, что согласно Ваших данных мой, двухлетний ребенок посещает детский сад Балапан, где 02.05.2018 г. в данному саду в 20.10 часов моему ребенку был якобы проведен профосмотр Вашими врачами Оразбаевой А., Акшаловой А., Баймановой А., Танхай Г., Малгаждаровым Б.

Что это за записи и профосмотр? Мой ребенок никогда не посещал ни данный сад (да и вообще не ходит в детский сад в силу возраста) и ни данных врачей, согласие на какие-либо осмотры я не давала. На основании изложенного прошу Вас предоставить мне копии документов о проведенном профосмотре моего ребенка данными врачами, а также объяснения как моему ребенку провели профосмотр в детском суда который ребенок не посещал никогда. В случае не предоставления ответа буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы.

Мои данные, Долгова Александра , 701 495 10 96

Answer 1

Здравствуйте! Ваше обращение принято к сведению. Службой поддержки пациента и внутреннего контроля  КГП «Поликлиника № 5»  проведено  служебное расследование. Операторами поликлиники при вводе данных в базу КМИС ошибочно и некорректно  введён ИИН ребенка.  Со всеми операторами поликлиники проведена разъяснительная работа по поводу ввода  в программу КМИС данных. Приносим свои извинения за данный инцидент. С вами по телефону составлен разговор, даны разъяснения.

В случае необходимости дополнительных разъяснений,  Вы можете  обратиться в Службу поддержки пациента в каб. № 111 или по телефону:  55-92-92.