Добрый день! Хотелось бы, чтобы Ваши сотрудники, которые отвечают на звонки были более вежливые. Очень грубые, хамовитые, ничего толком не обьясняют. На любой вопрос- ответ в повышенных тонах, перебивают на полслове!
Очень неприятно! Справочная на то и создана, чтобы человек мог получить ответы на свои вопросы, а не выслушивать грубости.