Потеряли карту

Question

Здравствуйте!  Почему никто не несет ответственность за утерю мед.карты в Вашей поликлинике ???! С 12 августа не могут найти карту (Нефедова Алина 2007г.р)!! Служба подержки не работает по моему.Не понятно вообще для чего эта служба !!!!Звоню по телефону 77 07 75 результата ноль!!!! То просили дождатся  медсестру  из отпуска ,наконец она вышла но" Воз и ныне там".Причем звоню я всегда сама !!!! Постоянно спрашивают данные ребенка !!!! Уточняют мои телефонные номера обещают перезвонить " в течении часа" ....в итоге жду пару дней опять звоню сама напоминаю о своей проблеме !!!! Что за отношение !!!! Когда нибудь порядок будет ????!!!! мой номер 700 992 17 61.

Answer 1

Здравствуйте Юлия!     Действительно, амбулаторную карту долго искали, к сожалению не найдена.  Приносим извинения. Ваше обращение разобрано,  принято к сведению. Работа регистраторов взята на контроль организатором сестринского дела  Жадриной К.С.  Участковым врачом   оформлена  выписка, которую Вы можете забрать в Службе поддержки пациентов и внутреннего контроля поликлиники в кабинете № 324.

Comments

Мне нужна карта ребенка , а не выписка !