Остается подать иск в суд и потребовать от Поликлиники №5 оплатить все расходы по обращению в частные поликлиники, потому что второй год проблема попасть на прием к невропатологу и обследование. Жалоба будет обоснованной. Кроме того, так называемый разбор всех обращений носит формальный характер - пришли заместители поулыбались, пообещали - и ВСЁ. Всё остается без изменений.