Здравствуйте!
Сервис обслуживания пациентов УЖАСНАЯ. В приложении ДамуМед никак не могу записать ребёнка на прием. Пишет, что «в поликлинике должны подтвердить». Подошла в поликлинику, а там меня футболили как хотели, ни у кого нет совести, я с больным ребёнком на руках бегаю по корпусам то туда, то сюда, то на второй, то на третий этаж. С начало на регистратуру, потом отправили к уч.педиатру, потом снова в регистратуру, дальше 225 каб «соц.поддержка пациентов» (уже не помню как назывался), а от туда на 116, дальше на 111, а от туда на 223. Думала на этом все закончится, но нет, сказали подойти чуть позже или же позвонить в 223 каб. Через пару дней звоню, а там уже сказали, что якобы работу ДамуМедони сами приостановили временно. Но почему-то я могу записывать на прием других членов семьи, но только не сына. Что за беспредел. Почему 150 человек не смогли подтвердить одного ребёнка.
Ранее сын был у Мукашевой Г.С., потом было перераспределение и родителей оставили у нее, но сына отдали Асетовой Жанаре, после этого В ДамуМеде то ли забыли, то ли не хотят подтверждать. Срочно разберитесь. Я каждый раз когда звоню врачу, что бы узнать результаты анализов его уч.врач возмущается ссылаясь на прием, что надо записываться. А я не могу долго ждать, да и нельзя так долго ждать, сдать анализы в этот пн и перезаписываться на след пн, что бы узнать результаты. Пол года назад так и было, из-за халатности врачей и всех персоналов поликлиники у сына обострился пиелонефрит. В конце попали больницу. Прошу разобраться. И как следует подтвердить сына, именно «подтвердить» пишет ДамуМед, он уже прикреплен, надо просто подтвердить, что бы сама его записывала и смотрела результаты анализов.